
1月6日上午,濟煤大學邀請濟源職業(yè)技術學院經濟管理學院何芳教授為學員們講授《“上兵伐謀”攻心說服力》專題講座,深入淺出地剖析說服力的核心要點,為學員提供從對抗到共情、從灌輸到引導、從零和到共贏的溝通新思路。
何教授一針見血地指出,無法說服他人的原因不只是“溝通問題”,本質是 “說服力缺失”。通常情況下缺的不是觀點,而是讓觀點被接受、讓價值被看見、讓合作發(fā)生的能力。說服力是改寫歷史的杠桿。通過列舉古往今來的案例,闡明了運用“說服”的底層邏輯引導聽眾從對抗到共情、從質疑到相信、從消極到亢奮,最終從零和到共贏,展示了領袖與謀士的首要能力就是將愿景植入人心,將戰(zhàn)略轉化為共識。
在商業(yè)戰(zhàn)場中,說服力也是創(chuàng)造價值的核心。喬布斯在發(fā)布會上定義了“產品說服”,賣的不是手機電腦,而是“改變世界”的愿景和極致體驗。所有商業(yè)活動——融資、銷售、談判、招聘、營銷,其內核都是“價值的說服與傳遞”。只有對這樣的底層邏輯深刻剖析,在現實中才會掙脫說服力缺失的困境,避免個人價值被低估、關系陷入僵局、機會悄然流失。
何教授引導大家,在溝通過程中要想事半功倍,就要搞清楚“普通說服”和“攻心說服”的區(qū)別。普通說服是停留在“語言層”和“邏輯層”,常表現為“我說你聽”“我的道理對”;攻心說服是進入“心理層”和“價值層”,達到“同頻共鳴”“你我共贏”。不論是儒家思想的“仁恕原則”,還是道家思想的“順勢原則”,都強調了在“說服”過程中對上要戰(zhàn)略共情,爭取資源,關注“風險與回報”;對平需利益共情,協同合作,關注“責任與利益”;對下應價值共信,推動執(zhí)行,關注“意義與安全”。何教授通過講解如何進行深度洞察、平衡攻心和順勢攻心,為學員們構建了強大的理論基礎。
此次課程不僅傳授了話術,更傳遞了三種核心理念:從對抗到共情、從灌輸到引導、從零和到共贏。學員們紛紛表示,通過學習,對說服力有了全新的認識,將在未來的生活和工作中運用所學,提升溝通能力,創(chuàng)造更多價值。
本次課程是一場“攻心”之旅,當“上兵伐謀”的智慧照進現代溝通,學員們深刻體悟到說服力不是巧舌如簧的“術”,而是洞察人心、共情共贏的“道”,紛紛表示將帶著這份從對抗到共情、從零和到共贏的新思維走出教室,把“說服”煉成推動事業(yè)、凝聚團隊、共創(chuàng)價值的隱形杠桿,在濟煤未來的每一次版圖擴張與商業(yè)合作對話中,讓觀點被看見、讓合作自然發(fā)生。